Cần tuyển admin và chăm sóc khách hàng cho Nhà Hàng Feuro

1) Trách nhiệm • Hoạt động Chăm sóc Khách hàng • Xử lý các đơn đặt hàng của khách hàng qua điện thoại, mạng xã hội, email, ứng dụng giao đồ ăn và các ứng dụng khác • Sở hữu hành trình trải nghiệm khách hàng, cung cấp trải nghiệm WOW, mọi lúc • Hiểu biết và giải quyết các khiếu nại của khách hàng • Lưu giữ hồ sơ về các tương tác, giao dịch, nhận xét và khiếu nại của khách hàng • Cung cấp phản hồi về hiệu quả của quy trình dịch vụ khách hàng • Quản lý quá trình giao hàng (tài xế Grab, Now, Baemin, v.v.) • Đào tạo nhân viên giao hàng về các phương pháp hay nhất • Quản lý tiền mặt, quản lý hàng tồn kho 4) Lợi ích: • Lương - 8 triệu - 9 triệu mỗi tháng NET + Phụ cấp Bữa ăn + Phí giữ xe • Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội • Nghỉ phép năm và đầy đủ quyền lợi cho người lao động theo luật Lao động Việt Nam • Cơ hội xây dựng sự nghiệp lâu dài và thăng tiến lên các vị trí cao hơn Để ứng tuyển, gửi CV về địa chỉ: makkarrukmini@gmail.com