Cần tuyển QUẢN LÍ NHÀ HÀNG NHẬT cho Nhà hàng Naked Sushi

- Chịu trách nhiệm giám sát các tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng được đề ra về quy trình phục vụ, tác phong,..<br>- Chịu trách nhiệm hướng dẫn nhân viên mới nhằm bảo đảm sự thống nhất về dịch vụ<br>- Hướng dẫn nhân viên về thực đơn, chính sách, quy trình và quy định <br>- Giám sát toàn bộ hoạt động của nhà hàng, bao gồm dịch vụ khách hàng và sự hài lòng của khách hàng <br>- Giám sát công việc và thái độ làm việc của nhân viên nhằm đề xuất các khóa đào tạo với các cấp quản lý <br>- Chịu trách nhiệm trong việc kiểm soát tài sản tại nhà hàng bao gồm hàng hóa, vật dụng, trang thiết bị,... <br>- Xây dựng quan hệ với khách hàng nhằm nâng cao dịch vụ khách hàng <br>- Triển khai các công việc của bộ phận nhà hàng (chào đón khách, set up bàn, thực hiện các quy trình phục vụ khách hàng,...) <br>- Hỗ trợ nhân viên nhằm bảo đảm việc vận hành của nhà hàng <br>- Xử lý các phản hồi không hài lòng từ khách hàng, các tai nạn hoặc vấn đề phát sinh <br>- Tham gia vào các buổi họp hàng ngày nhằm nắm rõ và triển khai các thông tin lưu ý dịch vụ về việc đặt bàn (tiệc, sự kiện...) cũng như các thay đổi trong menu, chương trình khuyến mãi, các tiêu chuẩn và quy định<br>- Các công tác khác theo yêu cầu của các cấp Quản lý<br>